Có nhiều lý do khác nhau khiến người chơi không đăng nhập được hoặc bị mất acc Roblox, dưới đây là tổng hợp cách lấy lại acc Roblox hữu ích cho người chơi.
Nguyên nhân phổ biến gây nên việc không đăng nhập được acc thường thấy như:
Bước 1: Truy cập vào trung tâm hỗ trợ của Roblox qua liên kết: https://www.roblox.com/support
Bước 2: Sau khi trang web hiển thị, nhập tên của bạn và địa chỉ gmail vào các ô tương ứng. Lưu ý rằng bạn phải nhập đúng địa chỉ gmail được liên kết với tài khoản Roblox.
Bước 3: Tại mục Username, điền tên tài khoản Roblox của bạn đã bị hack. Tại phần Issue
Details, chọn thiết bị mà bạn sử dụng. Tiếp theo, chọn Account Hacked or Can't Log in ở phần Type of help category. Và sau đó chọn Account Hacked để thực hiện cách lấy lại acc Roblox khi bị hack.
Bước 4: Sao chép dòng chữ “Hello Roblox game creators. I was robbed by a bad guy and I need help from Roblox. Please help me get my account back. Thank you very much” và dán vào mục Description of issue. Sau đó, nhấn Submit.
Bước 5: Khi cửa sổ mới xuất hiện, nhấn vào Verify để xác nhận và lấy lại acc Roblox.
Bước 6: Thực hiện một số bước xác minh yêu cầu. Khi thấy thông báo Request Received, nhấn Ok.
Bước 7: Sau khi hoàn tất các bước trên, kiểm tra email của bạn để xem có thông báo từ Roblox Support hay không. Quá trình khôi phục tài khoản Roblox sẽ mất khoảng 3 - 4 ngày.
Bước 1: Chọn Setting nằm ở góc phải trên màn hình.
Bước 2: Tại mục Security bạn sẽ được yêu cầu nhập mã PIN mà bạn đã thiết lập trước đó. Sau khi nhập mã PIN, chọn biểu tượng thay đổi liên kết gmail.
Bước 3: Bạn sẽ thấy tùy chọn để thay đổi gmail. Cách lấy lại acc Roblox khi bị đổi gmail là bạn phải lựa chọn gmail mới thay thế mà bạn muốn sử dụng cho tài khoản.
Bước 4: Kiểm tra hộp thư đến của gmail mới để lấy mã xác nhận thay đổi.
Bước 5: Sau khi nhận được mã xác nhận, hãy nhập mã vào ô xác minh trên trang Roblox.
Bước 6: Màn hình sẽ thông báo rằng gmail đã được thay đổi thành công.
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ gmail đã được đăng ký với tài khoản Roblox.
Bước 2: Gửi một email kháng cáo đến địa chỉ: no-reply@roblox.com hoặc info@roblox.com.
Lưu ý:Trong phần chủ đề của email, ghi rõ Account Banned.
Bước 3: Trong nội dung email, bạn nên cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng tài khoản của bạn. Cùng với đó là lý do tại sao bạn cho rằng tài khoản không nên bị ban. Đồng thời, thể hiện sự cảnh báo với việc lỗi này không lặp lại.
Bước 4: Ký tên email với tên tài khoản Roblox của bạn để đảm bảo xác minh danh tính.
Bước 5: Gửi email kháng cáo và chờ phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ của Roblox. Thường sẽ có trong vòng 24 giờ.
Nếu bạn đã liên kết tài khoản Roblox với địa chỉ gmail của mình, việc lấy lại mật khẩu sẽ trở nên dễ dàng hơn. Bạn có thể thực hiện các bước sau để lấy lại mật khẩu:
Bước 1: Truy cập vào trang web lấy lại mật khẩu của Roblox: https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username. Sau đó, chọn Password.
Bước 2: Nhập địa chỉ gmail đã đăng ký với tài khoản Roblox của bạn vào ô được yêu cầu. Sau đó nhấn Submit để thực hiện cách lấy lại acc Roblox.
Bước 3: Kiểm tra hộp thư đến của địa chỉ gmail bạn vừa nhập. Roblox sẽ gửi cho bạn một email chứa liên kết.
Bước 4: Trong email, chọn Reset Password.
Bước 5: Một trang web mới sẽ hiện ra. Nhập mật khẩu mới của bạn vào ô được yêu cầu. Sau đó nhấn Submit.
TOP PC Gaming Bán Chạy Ở TNC Store
[Products: 11430]
[Products: 11428]
[Products: 11349]
Trên đây là những cách lấy lại acc Roblox mà TNC Store đã tổng hợp và chia sẻ đến người chơi. Chúc các bạn có những giây phút chơi game vui vẻ.
Tin liên quan
Sản phẩm đã xem
Showroom: 172 Lê Thanh Nghị, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (024) 36288790 / (086) 830.2123
Trung tâm bảo hành: 172 Lê Thanh Nghị, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (098) 978 1468
Trụ sở (Không bán hàng): 11 Vũ Thạnh - Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội
Tel: (086) 8302123
Fax: (024) 36288790