Intel Arc Alchemist đã từng là một trong những cái tên được hy vọng nhất trong năm 2022. Nhưng hy vọng nhiều để rồi thất vọng càng nhiều, dòng GPU gaming đầu tiên của Intel không những có hiệu năng dưới mức kỳ vọng mà còn tồn tại rất nhiều lỗi chưa được xử lý.
DRIVER CỦA ARC ALCHEMIST CÓ TỚI 43 LỖI
Vào đầu tháng 8 vừa rồi, kênh Yotube Gamers Nexus đã ra một video chi tiết về driver của Arc Alchemist. Đây là một video trong chuỗi series của Gamers Nexus về dòng GPU mới của đội Xanh. Sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như đại diện từ phía Intel thừa nhận họ đã phát hiện ra tới 43 lỗi trên driver của Arc Alchemist nhờ vào video trên.
Cụ thể, giám đốc phần mềm đồ họa Lisa Pearce của Intel đã thừa nhận trên một bài blog của mình: “Chúng tôi đã nhận được phản hồi thẳng thắn từ báo chí trong các cuộc đánh giá gần đây, và chúng tôi đã nghiêm túc xem xét điều đó. Ví dụ như chúng tôi đã gửi 43 vấn đề cho đội ngũ kỹ sư của mình sau bài đánh giá A380 của Gamers Nexus.”
Arc Alchemist chưa bao giờ gây ấn tượng về hiệu năng của mình, nhưng dù sao thì đó cũng không phải là điều mà Intel hướng tới ngay từ đầu. Nhưng với hàng tá những sự cố driver vừa mới phát hiện ra, đó sẽ là những rắc rối thực sự với đội ngũ phát triển GPU của Intel. Gamers Nexus đã chỉ ra một loạt những lỗi trong hệ thống của Arc Alchemist như driver không tương thích với một số màn hình, Intel Smooth Sync gây ra các trục trặc về hình ảnh hay Intel Arc Control không hoạt động khi ép xung.
Intel cho biết phần lớn những lỗi này phát sinh trong quá trình cài đặt driver không đúng cách. Họ cũng đã nhận thức được vấn đề và đang tìm cách để giải quyết. Nhưng rất tiếc, đó không phải là điều quan trọng nhất.
Nên nhớ rằng kể từ khi được ra mắt hồi giữa tháng 6, Arc Alchemist chỉ dược phát hành tại thị trường Trung Quốc. Trong suốt thời gian vừa qua, chắc chắn không ít người dùng đã phải vật lộn với những lỗi driver kể trên. Thế nhưng, vấn đề chỉ được phát hiện bởi một youtuber người Mỹ, nơi mà Arc Alchemist thậm chí còn chẳng được bày bán đại trà.
Đây chắc chắn là một vấn đề nghiêm trọng, và nó phản ánh cách xử lý chậm chạp cũng như thiếu hiệu quả của Intel.
NHỮNG LỜI HỨA CỦA INTEL
Sự cố về driver của Arc Alchemist đã làm dấy lên một làn sóng chỉ trích về những lời hứa của Intel. Không giống như Nvidia hay AMD, Intel hay vạch ra roadmap của mình từ rất sớm. Và trớ trêu thay, những kế hoạch mà Intel vạch ra lại đang chống lại họ. Intel đã hứa hẹn rằng Arc Alchemist sẽ có rất nhiều tính năng ưu việt như đồng bộ hóa mượt mà nhờ Smooth Sync hay hỗ trợ ép xung.
Ngay cả tính năng XeSS của Intel cũng gần như trôi vào quên lãng. Intel XeSS đã từng được kỳ vọng sẽ là đối trọng với DLSS của Nvidia về công nghệ tối ưu hình ảnh. Ban đầu Intel dự kiến ra mắt XeSS vào ngày 20/5, nhưng giờ đây khi Arc Alchemist đã ra mắt gần đủ bộ GPU đời đầu thì công nghệ hình ảnh mới của Intel vẫn đang mất dạng.
Bản thân sự ra mắt của Arc Alchemist cũng đã thể hiện sự thất hứa của Intel với người dùng. Ngày ra mắt của Arc Alchemist liên tục bị lùi lại, trong khi Intel vẫn quảng bá rầm rộ cho dòng GPU gaming đầu tiên của mình. Điều đó khiến cho họ rơi vào thế khó khi tiến độ sản xuất luôn bị chậm hơn dự kiến. Intel buộc phải lựa chọn một trong hai phương án: hoặc là tiếp tục trì hoãn ngày ra mắt, hoặc là sẽ giao hàng ít hơn dự kiến. Cuối cùng thì họ chọn mỗi phương án một chút.
TƯƠNG LAI NÀO CHO ARC ALCHEMIST?
Bối cảnh hiện tại thực sự đang đẩy Intel vào một tình thế tiến thoái lưỡng nan. Một mặt, họ phải cố gắng tăng sản lượng để kịp đáp ứng nguồn cung theo đúng kế hoạch sản xuất. Mặt khác, họ lại phải xoay sở để giải quyết những vấn đề phát sinh ngày một nhiều từ dư luận. Các youtuber hay kể cả chuyên gia phân tích đương nhiên sẽ mổ xẻ Arc Alchemist một cách kỹ lưỡng hơn sau video của Gamers Nexus, và điều đó càng gia tăng áp lực cho Intel.
Tuy nhiên, đây cũng có thể sẽ là thời khắc quyết định xem liệu Arc Alchemist sẽ là một thành công hay thất bại của Intel. Nếu như đội Xanh tiếp thu tốt những phản hồi của dư luận và kịp thời sửa chữa, rất có thể người ta sẽ được thấy một phiên bản Arc Alchemist rất khác trong tương lai: hoàn thiện hơn, mạnh mẽ hơn. Còn nếu như tiếp tục chết chìm trong những lời chỉ trích, e rằng số phận của Arc Alchemist sẽ sớm đi đến ngõ cụt mà thôi.
Đừng quên ghé thăm TNC News để cập nhật tin tức và những mẹo bổ ích về các sản phẩm công nghệ nhé!
Tin liên quan
Sản phẩm đã xem
